Информация о результатах опросов обучающихся профессиональной
организации среднего профессионального образования об
удовлетворенности условиями, содержанием, организацией и качеством
образовательного процесса в целом и отдельных дисциплин (модулей) и
практик в рамках реализации образовательной программы среднего
профессионального образования
В ГБПОУ «Моздокский аграрно-промышленный техникум» в рамках
внутренней

системы

оценки

качества

образовательной

деятельности

проводилось анкетирование обучающихся, об удовлетворенности условиями,
содержанием, организацией и качеством образовательного процесса в целом
и отдельных дисциплин (модулей) и практик в рамках реализации
образовательной программы среднего

профессионального образования

ГБПОУ «Моздокский аграрно-промышленный техникум»
Для

определения

степени

удовлетворенности

образовательными

услугами потребителями образовательного процесса необходимо постоянное
отслеживание состояния удовлетворенности потребителей образовательных
услуг - обучающихся, соизмерение полученных результатов с требованиями и
ожиданиями, выявление тенденций их изменений с целью принятия
управленческих решений. Поэтому в Техникуме проводится анкетирование
обучающихся,
прохождения

после

завершения

предусмотренных

изучения

процедур

дисциплин,

промежуточной

семестра

и

аттестации.

Анкетирование является важным, так как позволяет выявлять качество
образования и регулировать характеристики образовательного процесса,
негативно влияющие на его результативность. Результаты анкетирования
являются показателем удовлетворенности образовательным процессом, они
доводятся до педагогов Техникума, обсуждаются на педсовете, родительских
собраниях, дают возможность наметить дальнейшее движение развития
учебного

процесса.

В

ГБПОУ

«Моздокский

аграрно-промышленный

техникум» было проведено анонимное анкетирование обучающихся разных
курсов, в результате были собраны и обработаны данные охватившие более
80%

От общего числа контингента обучающихся. Метод исследования: анкетный опрос.
В ходе проведения социологического опроса обучающимся предлагалось ответить на
вопросы, которые представлены в таблице.
1. Соответствуют ли
результаты обучения в
техникуме Вашим
ожиданиям?

полностью
соответствуют
80%

скорее
соответствуют
12%

не очень
соответствуют
6%

совсем не
соответствуют
2%

2. Удовлетворены ли Вы
качеством теоретической
подготовки?

полностью
удовлетворен

скорее
удовлетворен

не очень
удовлетворен

совсем не
удовлетворен

72%
полностью
удовлетворен
58%

16%
скорее
удовлетворен
26%

10%
не очень
удовлетворен
16%

2%
совсем не
удовлетворен
0%

4. Как часто вы пользуетесь
библиотечными ресурсами и
информационными ресурсами
техникума?

постоянно

редко

не пользуюсь

56%

28%

16%

5. В какой степени Вы
удовлетворены библиотечными
и информационными
ресурсами?

удовлетворен

удовлетворен

не очень
удовлетворен

совсем не
удовлетворен

76%

14%

6%

4%

6. В какой степени Вы
удовлетворены атмосферой
отношений с классным
руководителем группы?

полностью
удовлетворен
84%

скорее
удовлетворен
12%

не очень
удовлетворен
4%

совсем не
удовлетворен
0%

7. В какой степени Вы
удовлетворены работой
столовой?

полностью
удовлетворен
18%
полностью
удовлетворен

скорее
удовлетворен
20%
скорее
удовлетворен

не очень
удовлетворен
44%
не очень
удовлетворен

совсем не
удовлетворен
18%
совсем не
удовлетворен

28%

32%

20%

20%

да
96%

нет
4%

да

да

нет

33 (66%)

17 (34%)

3. В какой степени Вы
удовлетворены качеством
организации учебной практики
в техникума?

8. В какой степени Вы
удовлетворены зонами отдыха
в техникуме?
9. Готовы ли Вы
рекомендовать своим
родственникам, друзьям и
знакомым обучение в
техникуме?
10. Планируете ли Вы, после
выпуска, работать по
полученной в
техникуме специальности?

Выводы и рекомендации.
Проведенное исследование условий и качества образовательной среды в
колледже,

предусматривающее

качеством

образовательных

выявление

услуг,

степени

удовлетворенности

предоставляемых

образовательным

учреждением, показало, что подавляющее большинство обучающихся в целом
удовлетворены учреждением, в которое они поступили для обучения. Но есть
позиции,

которые

требуют

более

внимательного

отношения

и

дополнительного изучения. Практические занятия и семинары, призванные
для закрепления теоретического материала, получили достаточный, но не
высокий

уровень

оценки.

Только

56%

опрошенных

пользуются

библиотечными ресурсами и информационными ресурсами техникума, 56%
респондентов
ресурсами,

удовлетворены
предоставляемых

библиотечными
техникумом.

При

и

информационными
этом,

большинство

обучающихся проявляет активность при работе с цифровыми ресурсами на
занятиях и при выполнении домашних заданий. Оценка моральнонравственной атмосферы в отношениях с классными руководителями
учебных групп составляет положительную характеристику около 90%, что,
несомненно, благоприятный фактор.
Необходимо развивать у обучающихся желание учиться и мотивировать
их на удовлетворенность избранной специальностью. В целом процесс опроса
обучающихся прошел в рамках поставленных плановых задач, без нарушений.
Все материалы, собранные во время анкетирования, были подвержены
анализу, а результаты учтены для принятия управленческих решений.